Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de mezcal venden?

Vendemos mezcal artesanal elaborado a partir de agave espadín, una de las variedades más representativas y apreciadas por su balance, suavidad y notas ahumadas.

¿El mezcal Jarabe de Rosas es artesanal?

Sí. Nuestro mezcal se elabora siguiendo procesos tradicionales que respetan el origen del agave y conservan el carácter auténtico del mezcal mexicano.

¿De dónde es Jarabe de Rosas Mezcal?

Jarabe de Rosas Mezcal tiene su origen en San Dionisio Ocotepec, Oaxaca, una región con profunda tradición mezcalera donde el agave, la tierra y el oficio artesanal forman parte esencial de nuestra identidad.

¿El mezcal contiene colorante artificial?

No. El color característico de Jarabe de Rosas proviene de un proceso de abocado con grana de cochinilla, un ingrediente natural utilizado históricamente en México como pigmento. Este proceso aporta tonalidades rosadas y rojizas sin necesidad de colorantes artificiales.

¿Cuáles son las presentaciones disponibles?

Contamos con presentaciones de 750 ml y 400 ml, ideales tanto para disfrutar en casa como para regalar o compartir en reuniones especiales.

¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

Sí, realizamos envíos a diferentes zonas de la República Mexicana. La disponibilidad puede variar según la cobertura de paquetería y las restricciones aplicables para el envío de bebidas alcohólicas. Durante el proceso de compra podrás consultar las opciones disponibles para tu ubicación.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega puede variar según la ciudad, el estado y la paquetería asignada. De forma general, los pedidos suelen entregarse en un periodo estimado de 3 a 7 días hábiles después de ser confirmados.

En temporadas altas, promociones o zonas extendidas, el envío puede tomar un poco más de tiempo.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás la información de rastreo correspondiente al correo electrónico o medio de contacto proporcionado durante tu compra.

Si necesitas apoyo para consultar el estado de tu pedido, puedes escribirnos a hola@jarabederosasmezcal.com con tu número de orden.

¿El precio incluye impuestos?

Sí, nuestros precios incluyen IVA conforme a la legislación vigente.

¿Puedo comprar si soy menor de edad?

No. La venta de bebidas alcohólicas está permitida únicamente para mayores de edad. Al comprar en nuestro sitio confirmas que tienes la edad legal para adquirir alcohol en México.

¿Cómo puedo disfrutar mejor el mezcal?

Recomendamos tomarlo derecho, en pequeños sorbos, para apreciar sus aromas y sabores. También puedes acompañarlo con rodajas de naranja, sal de gusano o utilizarlo en coctelería artesanal.

¿Puedo comprar para regalo?

Sí. Nuestras presentaciones son una excelente opción para regalo gracias a su diseño, calidad y carácter artesanal.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

Puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención para revisar tu caso y ayudarte con el seguimiento de tu compra.

Para dudas, aclaraciones o seguimiento de pedidos, escríbenos a:

hola@jarabederosasmezcal.com